2014年12月5日上午，轨道交通分院轨道交通运营管理专业“轨道交通服务礼仪”大赛在学院大礼堂举行，13级轨道交通运营管理6个班参加了比赛。

此次大赛目的是培养同学们的职业意识、塑造职业形象、加强职业道德，形成讲奉献、比进取的良好风尚，并通过服务形象、服务礼仪、服务姿态以及服务用语等基础技能的学习、培训和展示，使我们学生认识到培养服务意识是前提，提高服务技能是基础，不断改进服务工作，提升服务礼仪水平，树立轨道交通行业良好的窗口形象。

此次大赛在紧张、欢快、有序的气氛下进行，各班通过自编自导的礼仪情景动作不仅展示了同学们精神面貌和礼仪风采，还通过背景投影展示了各班级文化及特色，得到到场嘉宾和评委们的一致好评。

此次大赛得到成都铁路局贵阳客运段、贵阳市城市轨道交通有限公司的大力支持，相关领导应邀出席比赛并担任评委工作。

经过近3个小时的角逐，最终13级城市轨道交通运营管理6班凭借“服务礼仪操”夺得本次大赛的冠军，运营管理5班和运营2班分获亚军和季军。

礼仪技能大赛主持人

贵阳客运段贵广动车车长王丽宣布比赛评分标准

运营6班礼仪展示

运营5班礼仪展示

运行2班礼仪展示

颁奖

轨道公司运营部和人力资源部领导与订单班合影

                                       轨道交通分院